Loyalty profs is een amsterdams bureau dat organisaties helpt om klantrelaties te verdiepen en klantwaarde structureel te verhogen. Vanuit een combinatie van strategisch inzicht, data-analyse en praktische executie ontwikkelt loyalty profs programma’s die verder gaan dan een traditionele spaarkaart of kortingsactie. Zij richten zich op het bouwen van relevante, persoonlijke interacties die klanten opnieuw laten kiezen voor een merk of organisatie. Daarbij ligt de nadruk op meetbare resultaten, zoals hogere retentie, meer herhaalaankopen en een sterker merkvoorkeur. Op basis van hun ervaring in uiteenlopende sectoren weten zij abstracte loyaliteitsdoelen te vertalen naar concrete stappen, systemen en campagnes.

In hun aanpak koppelt loyalty profs klantdata, technologie en creativiteit aan elkaar om duurzame loyaliteitsstrategieën te realiseren. Zij adviseren organisaties bij het ontwerpen of optimaliseren van loyaliteitsprogramma’s, inclusief segmentatie, beloningsstructuren en de juiste communicatiemomenten over verschillende kanalen heen. Daarnaast ondersteunen zij bij de selectie en implementatie van passende tools, zodat campagnes efficiënt kunnen worden beheerd en continu kunnen worden verbeterd. Door regelmatig te testen, te meten en te evalueren, helpt loyalty profs bedrijven om hun programma actueel en relevant te houden in een snel veranderende markt. Wie meer wil weten over hun diensten, cases of werkwijze, kan via de vermelde website rechtstreeks doorklikken naar loyalty profs of contact opnemen via de adresgegevens op deze pagina.