Alleen stroopwafel en koffie nog gratis op KLM-vluchten: "Eigen nootjes mee"

Wie deze week met KLM heeft gevlogen, heeft het misschien al gemerkt. De in zwaar weer verkerende maatschappij deelt op vluchten binnen Europa geen gratis broodjes kaas meer uit. Alternatieven zijn er wel, maar daarvoor moet je je portemonnee trekken.  Broodjes kaas zijn zo Hollands dat veel internationale KLM-passagiers er geen trek in hebben, vertelt directeur Cabineproducten Wouter Beekman. "Vanwege dieetwensen en religieuze wensen willen steeds meer passagiers iets anders. Tachtig procent van onze reizigers is niet Nederlands, en niet iedereen wil een broodje kaas." Omdat veel passagiers het broodje afslaan, gooit KLM dagelijks bergen broodjes weg. Zonde vindt de maatschappij, die haar passagiers liever met een groter assortiment tegen betaling op maat bedient.  Daarom kun je vanaf nu bijvoorbeeld ook een wrap (ca. 7 euro) of poke bowl met zalm (ca. 16 euro) bestellen. Ook voor kombucha, koude cappucino, frisdrank en alcohol moet worden betaald. Koffie, thee, jus d'orange en de bekende stroopwafels blijven gratis, belooft de maatschappij.  De meeste KLM-klanten gaan het broodje kaas niet missen. "Maar ik vind het vervelend dat je nu voor alles moet betalen", zegt Rens de Jong, die vaak met KLM vliegt. "Je gaat naar KLM voor de service, dus dat is jammer. Nu kun je net zo goed met een andere maatschappij vliegen". Nieuwe snacks KLM viert de nieuwe menukaart deze week met een pop-up-café bij station Amsterdam-Zuid. Met gratis koffie en stroopwafels lokt KLM voorbijgangers naar binnen om daar de nieuwe snacks en maaltijden te proberen.  Of het betaalde assortiment in de smaak valt, moet de komende tijd blijken. Veel reizigers zeggen liever een snack van huis mee te nemen. "Ik zou zelf ook geen broodje van 7 euro kopen", zegt voorbijganger Rodney de Vries, "maar een biertje van 5 euro misschien wel."

Lees verder