Lorraine miste chemotherapie door kapotte lift : "Dit kan echt niet"

Een behandeling tegen uitgezaaide longkanker missen, omdat de lift kapot is. Het overkomt de 69-jarige Lorraine Batenburg uit Amsterdam vorige week. Ze woont in een appartementencomplex in Osdorp - met meer mensen die in een rolstoel zitten. Allen kunnen ze al bijna twee weken de deur niet uit.  De lift heeft wel vaker kuren verzucht Batenburg, maar nu is het probleem wel heel langdurig. De radeloosheid is van het gezicht van Lorraine Batenburg af te lezen. Al dagen belt ze zich een slag in de rondte. Dan weer naar Stadgenoot, vervolgens weer naar storingsdienst Orona. De lift blijft vooralsnog kapot.  Een ramp, voor haar, maar ook voor haar medebewoners van het complex aan de Rengerskerkestraat in Osdorp. "Er is één lift, het is speciaal gebouwd voor rolstoelen", legt ze uit. "Maar de buurvrouw beneden en boven. Niemand kan weg, want er is geen andere manier. Dus als er brand uitbreekt, er is hier geen nooduitgang. Helemaal niks." Op de eerste etage puzzelt Lenie Marneef om de tijd te doden. Veel meer zit er niet in. Zonder lift kan ook zij niet naar buiten. "Ik zit nu denk ik, een week of twee binnen, ja", vertelt ze. Maar het meest baalt ze voor haar bovenbuurvrouw, die door de kapotte lift een belangrijke afspraak in het Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis miste.   Chemokuur Batenburg heeft een fysieke handicapt, waardoor ze niet kan lopen en de rolstoel nodig heeft. Dus ze heeft afgelopen donderdag haar afspraak in het ziekenhuis moeten afzeggen. "Het is wel uitgezaaide longkanker, dus ik moet die kuren hebben om de drie weken. Daar kom ik niet onderuit, maar ik ben nu al een week te laat." Nu is ze bang dat de lift niet op tijd gemaakt is om de nieuwe afspraak, aanstaande donderdag, te halen. "Als ik donderdag weer moet afzeggen weet ik niet of ik dan nog welkom ben. En dan? Wat gaat er dan gebeuren? Moet ik maar dood gaan? Nou, dat klinkt dan overdreven, maar zo voelt het." 275 kilo De rolstoel weegt 275 kilo, dus zonder lift is het bijna onmogelijk om deze vanaf twee hoog de trap af te laten tillen. En zonder rolstoel naar het ziekenhuis is voor haar ook geen optie, want ze moet op verschillende afdelingen in het ziekenhuis zijn, legt ze uit.  Dat de telefoontjes en oproepen van bewoners bij de verantwoordelijken niet resulteren in een werkende lift frustreert enorm. "Soms denk ik een beetje dat ze met ons spelen", aldus Lenie Marneef. "Dan is het spoed, maar ik zie de spoed niet gebeuren." En dat ziet Lorraine Batenburg ook. "Ik stel ze echt aansprakelijk voor mijn gezondheid als ik nu aanstaande donderdag niet naar het AVL kan. Het kan gewoon niet, dit kan echt niet." Onderdeel niet op voorraad Stadgenoot is bekend met de problemen met de lift en wil het graag met spoed oplossen. Een woordvoerder: "Deze week is er een monteur geweest voor reparatie. Er moet een onderdeel besteld worden dat niet voorradig is. Wij zijn aan het kijken of we de levering kunnen bespoedigen en hebben ook contact met de liftinstallateur. Zij geven aan de reparatie direct uit te voeren als het onderdeel binnen is." Ook staat er volgens Stadgenoot groot onderhoud op de planning omdat de lift al langer problemen heeft.