Ook bij daklozenopvang Leger des Heils komen steeds vaker mensen met verward gedrag

Op bijna driekwart van de locaties van het Leger des Heils zien medewerkers een toename van mensen met complexe psychische problemen. De hulpverleningsorganisatie schat dat gemiddeld bijna 65 procent van de bewoners die naar hun opvanglocaties komen verward gedrag vertoont. Dat blijkt uit een landelijk intern onderzoek van het Leger des Heils. Ze verwacht dat deze groep de komende jaren verder zal toenemen. Exacte Amsterdamse cijfers zijn er niet, maar volgens een woordvoerder van het Leger des Heils is de toename die ze zien 'exemplarisch voor Amsterdam'.  Volgens het onderzoek zijn de oorzaken van deze toename veelzijdig. Zo is er een tekort aan GGZ-bedden, lange wachtlijsten, onvoldoende ambulante begeleiding, een nijpend woningtekort en toenemende bestaansonzekerheid.  Dit onderzoek komt kort na een rapport van de politie, waaruit blijkt dat er vorig jaar een recordaantal meldingen binnenkwamen over mensen met verward gedrag. Agenten kwamen in Amsterdam in 2025 in totaal 11.571 keer af op een melding van overlast door een verwarde persoon, bijna 2000 keer vaker dan het jaar daarvoor (9602). Daarmee wordt de politie volgens korpschef Janny Knol 'overladen met problemen die niet opgelost kunnen worden door de politie en het strafrecht'. Gevaarlijke situaties Niet alleen binnen de locaties, maar ook op straat zien medewerkers van het Leger des Heils dat de groep mensen met verward gedrag toeneemt. "In veel gevallen bestaat er ook risico op schade aan henzelf of aan anderen. En soms leidt dit tot uiterst gevaarlijke situaties voor henzelf én voor politie, handhaving, hulpverleners en de omgeving", schrijven de onderzoekers.  Het Leger des Heils pleit voor kleinschalige woonvormen waar zorg en begeleiding dichtbij zijn. "Alleen zo krijgen mensen met onbegrepen gedrag hulp vóórdat de situatie escaleert", aldus de onderzoekers.  Meldpunt Het aantal overlastmeldingen over personen met verward gedrag in de stad neemt al jaren toe. Sinds vorig jaar heeft Amsterdam hiervoor een centraal meldpunt, dat 24 uur per dag en zeven dagen per week is geopend. Aanleiding voor het initiatief waren langs elkaar werkende instanties, met soms fatale gevolgen.