Talpa gaat Ajax-supporters die betaalde stream kochten compenseren na technische problemen

Kijk.nl, het streamingsplatform van Talpa, scoorde weinig punten gisteravond. De Conference League play-off tegen het Zwitserse FC Sion was alleen via dat online platform te bekijken en ook nog eens voor 5 euro, maar de stream deed het bij heel veel kijkers de eerste twintig minuten niet. Na veel boze berichten heeft Talpa besloten om de betalers volledig te compenseren.  Ajax speelde gisteravond uit bij Sion voor de Conference League. Tijdens de voorrondes van het toernooi kunnen Nederlandse netaanbieders per wedstrijd bieden op de tv-rechten. Kijk.nl won de strijd om de uitzendrechten van Ziggo en stopte de wedstrijd achter een betaalmuur. Voor 5 euro konden supporters de wedstrijd zien.  Over de manier waarop dat is gegaan, kreeg Talpa al behoorlijk kritiek van de Ajax-aanhang. Maar toen de stream het niet deed, ontplofte online een bom. "KIJK niet...'', ''Oplichters'' en ''Wat een schande", klonk het online.  Veel supporters hadden ook een klacht ingediend bij de streamingsdienst vanwege het missen van minuten. Aan het begin van de middag kregen zij een mail terug met excuses en de belofte op compensatie. "Onze excuses dat de livestream niet de ervaring heeft geboden die je van Kijk en Talpa mag verwachten. We werken eraan om dit bij toekomstige evenementen beter te doen." Supporters krijgen het volledige aankoopbedrag teruggestort. Afhankelijk van de bank kan het dat enkele werkdagen duren.