Gemeente Amsterdam toch op TikTok, ondanks negatief advies: "Betrouwbare informatie brengen"

De gemeente Amsterdam begint een TikTok-account. Het account heet 'JongAmsterdam' en de gemeente hoopt hier jongeren die tussen de 15 en 18 jaar oud zijn te bereiken. Verantwoordelijk wethouder Alexander Scholtes (ICT en Digitale Stad) zegt dat het wel een dilemma blijft. In 2023 verbood de gemeente TikTok nog op werktelefoons van ambtenaren vanwege veiligheidsrisico's.  "Ik zie het niet als een keuze voor TikTok, maar wel als een keuze voor jongeren", zegt Scholtes tegen AT5. "Voor het willen bereiken van jongeren. Of je het nu leuk vindt of niet: veel jongeren zijn actief op TikTok. Het worden er ook steeds meer. Ze halen daar hun nieuws vandaan. Hun informatie, hun wereldbeeld wordt daar bepaald." Dat terwijl er volgens Scholtes 'ontzettend veel desinformatie' staat. "Ook schadelijke informatie. En de overheid is eigenlijk afwezig. Dus betrouwbare informatie ontbreekt. Daarom denken wij toch dat we als gemeente daar actief moeten worden, om de betrouwbare informatie toch te gaan brengen." Negatieve adviezen De functionaris gegevensbescherming van de gemeente heeft echter een negatief advies uitgebracht, die ook wordt gesteund door de directie Juridische Zaken. De functionaris schrijft onder andere dat: "Het sociale mediaplatform TikTok niet ingezet moet worden voor de voorgenomen verwerkingen (informeren van en in gesprek gaan met jongeren) aan de achterkant vanwege de hoge risico's waartegen de te treffen maatregelen niet afdoende zijn."  Ook de Commissie Persoonsgegevens Amsterdam constateert dat de gemeente niet kan voldoen aan de privacywetgeving als ze TikTok gebruiken. Mogelijke privacyinbreuken moeten volgens de commissie niet onderschat worden. Ze geven enkele adviezen om de risico's te beperken en die gaat de gemeente volgen. Denk aan tweefactorauthenticatie en telefoons die niet direct verbonden zijn aan de gemeentelijke organisatie.  Ruim twee jaar geleden ging de gemeente nog weg van TikTok. De app werd verboden op werktelefoons van ambtenaren. "Het blijft een dilemma", erkent de wethouder. "We hebben er best wel lang over gedaan om dit besluit te nemen." Stem laten horen De gemeente gaat op het TikTok-account informatie geven over mentale gezondheid, vaccineren, geldzaken, veiligheid en 'wat er in de stad voor jongeren te doen is'. Ook wordt geprobeerd om jongeren 'te verleiden om mee te doen en hun stem te laten horen'. Het account blijft in ieder geval anderhalf jaar in de lucht. Daarna wordt gekeken of de communicatiedoelstellingen zijn gehaald en of er risico's waren.